Молодая французская пара в свой медовый месяц путешествует по заснеженной Украине. Девушка обнаруживает на руке небольшую рану и обращается в местную больницу. Пара сталкивается лицом к лицу с бездушным и непробиваемым аппаратом бюрократии.